我们的技术服务队伍为用广大用户提供7*24小时的远程响应服务，服务部接到设备故障通知后，半小时之内做出答复，如停线不能开机生产的壹个工作日内派遣人员赶到现场解决问题；如可开机生产的贰个工作日内派遣人员赶到现场解决问题 

"力争百分百的客户满意度"是我司一直坚持的服务原则，德创工业有着一批强大的专业售后服务团队，不仅能在第一时间帮助客户解决突发问题，更能帮助客户进行预防性的系统维护和保养，避免因故障影响客户整体生产。